喷码机系列产品
易肯系列喷码机
  IKEN818普通型/数据防伪型
  IKEN S50激光喷码机
  A680鸡蛋专用型
易比仕(EBS)喷码机
  EBS6200小字符喷码机
  EBS250手持式喷码机
  EBS230在线式大字机
 
樱玛克(InterMac)系列
  LP7200大字符喷码机
  钢铁行业白墨颜料机
  T3缺陷品点线标识喷印机
 
多米诺(Domino)系列
A200/A300喷码机/A+
 
伟迪捷(Videojet)系列
  Linx4900/6900普通型
  Willett430/43s普通型
 
其 他 产 品
  喷码机油墨耗材
  喷码机维修配件
 

 

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服务口号:高效、专业、高质
 
服务理念:服务就是价值的体现
 
服务目标:100%客户满意
 
服务流程:
 
1、上门安装调试-》用户操作使用及简易故障排除培训-》交付正常使用-》每月电话回访-》定期维护保养
 
2、维修呼叫-》调度中心记录故障现象并电话指导解决-》未能解决-》生成派工单-》工程师上门维修并记录情况-》解决入录维修调度系统
 
3、客户满意度调查跟踪-》改进措施-》投诉处理
 
售后增值服务:
 
1、控制软件版本免费升级 2、全保服务 3、选配件安装调试升级
 
服务响应时间:上海市内4小时,市郊8小时;江浙地区12小时;江浙沪以外24-48小时。
 
 
   
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